Llevamos a cabo todo tipo de proyectos de construcción y reformas tanto para particulares como para empresas.

Reformas Arenal

Calida, Ahorro, Eficacia y Satisfacción

 

Una reforma personalizada para cada cliente.

Entendemos que cada persona tiene necesidades y preferencias únicas, por lo que nos adaptamos sin imponer nuestros criterios. Valoramos y consideramos las ideas de nuestros clientes para crear proyectos a su medida. El resultado es simplemente excepcional.

1º

El Contacto con Nuestros Clientes

Normalmente, nuestros clientes nos encuentran de dos maneras: a través de una búsqueda en Google de empresas de reformas como la nuestra, o por medio de referencias positivas de otros clientes satisfechos que han disfrutado de una reforma integral de su vivienda con nosotros.

Clientes Referidos

Cuando alguien nos contacta por recomendación de un cliente anterior, ya tiene una idea de nuestra seriedad y respeto hacia nuestros clientes, la calidad de los materiales que utilizamos y nuestro compromiso con el acabado final.

 

REFORMAS REALIZADAS AL DETALLE

Elaboramos un proyecto minucioso que abarca los siguientes 6 aspectos.

 

Clientes que Nos Encuentran en Google

Si nos ha encontrado por Internet, es probable que aún no tenga suficiente información sobre nuestra manera de trabajar. Le recomendamos que investigue sobre nosotros, nuestra seriedad y la calidad de nuestros trabajos antes de solicitarnos un presupuesto. En este caso, visitaremos su hogar sin compromiso, tomaremos medidas detalladas y diseñaremos un proyecto de remodelación ajustado a sus necesidades específicas.

2º

Explicación Detallada del Proceso de Reforma

Nos reunimos con nuestros clientes y, siempre que sea técnicamente posible, les damos una garantía del 100% de que el trabajo que desean se realizará. Lo que prometemos, lo cumplimos.

Planificación con el Cliente para Realizar Cambios Generales sin Sorpresas

Una vez que hemos tomado todas las medidas necesarias en las áreas del inmueble a reformar, proponemos soluciones basadas en nuestra experiencia con otros clientes. Estas soluciones incluyen las principales ideas para la reforma. De este modo, colaboramos con nuestros clientes para preparar todas las acciones que compondrán la reforma integral, explicando claramente cada proceso para asegurarnos de que no quede ninguna duda sobre lo que desean obtener finalmente.

Ejemplo de Decisión entre Empresas de Reformas

A veces surge la situación en la que un cliente debe elegir entre diferentes empresas de reformas. Con REFORMAS ARENAL, ofrecemos garantía total y confianza absoluta.

Compromiso de Transparencia y Garantía

En REFORMAS ARENAL, nunca diremos una cosa y haremos otra. No comenzaremos ningún trabajo sin una garantía escrita de que todo lo prometido al inicio será cumplido según lo acordado. Mientras que la garantía estándar para una obra nueva en Europa es de 1 a 2 años, nosotros ofrecemos desde el inicio una garantía de 2 años con la posibilidad de ampliarla hasta 5 años.

Atención al Cliente

Estamos disponibles para responder cualquier pregunta sobre los trabajos de reforma, los materiales, el inicio de la obra y, especialmente, la relación post-venta, garantizando la satisfacción total del cliente con el resultado final.

Presupuestos Detallados y Personalizados

En REFORMAS ARENAL, proporcionamos a cada cliente un presupuesto claro y detallado, basado en sus requerimientos específicos, incluyendo características y costos de cada proyecto.

3º

Preparamos cada Reforma con un Plan de Trabajo y un Presupuesto Personalizado

Elaboramos un programa de trabajo detallado y un presupuesto de reforma integral adaptado a las necesidades de cada cliente.

Revisión del Presupuesto

Revisamos el presupuesto con el cliente, ofreciendo un desglose detallado y competitivo en calidad/precio. Explicamos el proceso y, una vez aprobado por el cliente, preparamos un presupuesto con descripciones precisas de cada paso. Esto permite al cliente decidir qué trabajos realizar y qué opciones incorporar a la reforma.

Entrega del Presupuesto

Una vez establecido el presupuesto, lo entregamos de dos formas:

  1. Correo Electrónico: Método sencillo que permite tomar decisiones sin presión.
  2. Sesión Informativa: Opción para quienes prefieren una explicación detallada de cada aspecto del proyecto.

4º

Aprobación de Proyectos, Formalización de Contratos e Inicio de Obras de Reforma

Una vez que el cliente da su autorización, comenzamos los trabajos. Recibimos y mostramos materiales de muestra en reuniones, permitiendo al cliente examinarlos y tomar decisiones más fácilmente sobre tonos y texturas.

Ofrecemos un conjunto completo de materiales, como azulejos, grifos, suelos, puertas, enchufes, luminarias y mobiliario, adaptándonos a las preferencias de cada cliente. Proporcionamos información detallada sobre cada material, resaltando sus ventajas y desventajas, precio, calidad, durabilidad, limpieza y mantenimiento futuros.

En esta etapa, dedicamos el tiempo necesario a nuestros clientes, ya que estas decisiones sobre la selección de materiales son cruciales para el éxito de la reforma de su vivienda.

5º

Proceso de Desarrollo de la Reforma

Finalmente, llevamos a cabo la reforma de la vivienda o la oficina de manera impecable, transformando completamente el espacio. Gracias a la planificación meticulosa y a la ejecución precisa, implementamos cada cambio de acuerdo con el proyecto acordado con el cliente.

Con cientos de proyectos y amplia experiencia en todo tipo de reformas, garantizamos un alto nivel de calidad en la finalización, asegurando su completa satisfacción. Su satisfacción es nuestra prioridad número uno, por lo que nos complace trabajar con usted.

Nos esforzamos continuamente para ofrecer mejoras y nuevas soluciones en cada etapa del proyecto, cumpliendo con las expectativas de cada cliente. De esta manera, cuando surgen oportunidades de mejora, siempre las aprovechamos en beneficio de nuestros clientes.